*请先在保修处阅读保修。
1.什么不在保修范围内？
● 从未经授权的经销商处购买
● 操作不当的设备
● 丢失或被盗的产品
● 18个月前的购买（除非另有说明）
● 非质量相关问题（购买30天后）
● 免费产品
2.保修何时开始？
它从您下订单的那一天开始。
3.如何申请保修？
在提交保修申请之前，请参阅您产品的特定常见问题解答，并尝试所有故障排除建议。
如果您认为产品有缺陷且在保修期内，请在产品支持页面上提交退货或换货请求，或通过电子邮件与我们联系。
4.什么是有效的购买证明？
● 用于购买的亚马逊订单号或易趣用户名。
● 授权转销商出具的注明日期的销售收据，显示产品说明及其价格。
5.如果我没有任何购买证明怎么办？
● 如果您进行了购买，我们可能会使用您的电子邮件地址、姓名或发货地址找到您的订单。
● 如果您是通过授权经销商进行购买的，您可以联系经销商，看看他们是否可以提供您的收据副本。
● 如果产品是礼物，您可以要求送礼者向您提供收据副本或代表您申请保修。
6.如果我的产品被更换，保修期会延长吗？
保修期自您初次购买之日起持续。在提供了替代品后，它不会被续订。
7.谁是授权零售商和经销商？
我们的主要授权零售商和经销商是Newegg、Staples、RadioShack和Amazon.com LLC。
有关更多信息，请通过电子邮件与我们联系
